Thành Hưng Clean vận hành cổng tiếp nhận thông tin và điều phối dịch vụ kỹ thuật số, đảm bảo mọi yêu cầu của quý khách hàng và đối tác B2B được xử lý ngay lập tức. Hotline và Zalo điều hành luôn túc trực 24/7 để tiếp nhận hiện trạng, tư vấn giải pháp phù hợp và cử giám sát kỹ thuật đến công trình khảo sát thực địa hoàn toàn miễn phí.
Dù bạn cần xử lý vệ sinh sau xây dựng cho một dự án căn hộ, lau kính mặt dựng cho tòa văn phòng cao tầng, mài bóng sàn đá cho showroom, hay thiết lập hợp đồng vệ sinh định kỳ cho nhà xưởng quy mô lớn — trang liên hệ này sẽ hướng dẫn bạn chọn đúng kênh, chuẩn bị đúng thông tin để được phục vụ nhanh nhất.
Giảm ngay 20% tổng chi phí cho khách đăng ký đặt lịch trước qua Zalo hôm nay
Thành Hưng Clean cam kết bằng văn bản: 100% cuộc gọi và tin nhắn được phản hồi trong vòng 5 phút làm việc. Đội ngũ chuyên viên khảo sát sẽ có mặt tại công trình chính xác theo khung giờ đã hẹn trước, không trễ hẹn, không lấy lý do thời tiết hay kẹt xe để đùn đẩy trách nhiệm.
Mọi phản ánh về chất lượng dịch vụ hoặc sự cố phát sinh trong quá trình thi công sẽ được ban giám đốc trực tiếp tiếp nhận và xử lý triệt để, đền bù tổn thất (nếu có) trong vòng 24 giờ. Đây không chỉ là lời hứa marketing — quy trình này được ghi rõ trong hợp đồng dịch vụ và biên bản nghiệm thu mà khách hàng ký với chúng tôi.
Mỗi kênh liên hệ được tối ưu cho một nhu cầu cụ thể — từ xử lý khẩn cấp đến đấu thầu B2B — giúp yêu cầu của bạn luôn đến đúng bộ phận xử lý nhanh nhất. Hãy chọn kênh phù hợp nhất với tình huống hiện tại của bạn để tiết kiệm thời gian chờ.
Đường dây nóng xử lý sự cố vệ sinh, đặt lịch khẩn cấp, hoạt động xuyên suốt kể cả ngày lễ Tết.
Phù hợp khi bạn cần điều phối xe cơ giới và đội kỹ thuật ngay trong ngày, không thể chờ phản hồi qua email hoặc form.
Phản hồi < 30 giâyTiếp nhận hình ảnh, định vị công trình qua Zalo và lập phương án sơ bộ chỉ sau 5 phút.
Phù hợp khi bạn đang đứng tại công trình và muốn mô tả trực quan hiện trạng bằng hình ảnh, video thay vì gọi điện.
Ưu đãi 20% khi chat ZaloKỹ sư đến tận nơi đo đạc diện tích, kiểm tra độ bóng sàn đá và tư vấn giải pháp hoàn toàn miễn phí.
Phù hợp với công trình diện tích lớn hoặc có yêu cầu kỹ thuật phức tạp, cần đánh giá trực tiếp trước khi báo giá chính xác.
Có mặt sau 120 phútChuyên tiếp nhận hồ sơ mời thầu, làm dự toán chi phí và lập biện pháp thi công an toàn HSE cho doanh nghiệp.
Phù hợp với chủ đầu tư, ban quản lý tòa nhà, nhà thầu chính cần hồ sơ năng lực và báo giá theo quy chuẩn đấu thầu.
Email: contact@thanhhungclean.vnĐể khách hàng yên tâm và chủ động chuẩn bị, chúng tôi công khai toàn bộ 5 bước xử lý — từ lúc tiếp nhận yêu cầu đến khi nghiệm thu công trình.
Tổng đài hoặc Zalo ghi nhận loại dịch vụ, diện tích ước tính, địa chỉ công trình và thời điểm mong muốn thi công. Bạn sẽ nhận được mã yêu cầu để tiện theo dõi.
Hệ thống tự động chọn chi nhánh kỹ thuật gần công trình nhất. Kỹ sư đến đo đạc diện tích thực tế, kiểm tra mức độ bám bẩn, chất liệu sàn/kính và ghi nhận yêu cầu đặc biệt (nếu có).
Báo giá chi tiết theo từng đầu việc, kèm phương án thi công và thời gian hoàn thành dự kiến, được gửi qua Zalo hoặc email để khách hàng đối chiếu, không phát sinh phụ phí ẩn.
Đội thi công, máy móc cơ giới (máy mài sàn, máy chà sàn công nghiệp, dây đai an toàn cho lau kính trên cao...) được huy động đủ số lượng để hoàn thành đúng khung giờ đã hẹn.
Khách hàng kiểm tra trực tiếp cùng giám sát kỹ thuật, ký biên bản nghiệm thu. Mọi hạng mục chưa đạt yêu cầu sẽ được xử lý lại miễn phí trong thời gian bảo hành đã thỏa thuận.
Điền nhanh 4 trường thông tin bên dưới, hệ thống sẽ tự động điều hướng yêu cầu đến chi nhánh kỹ thuật gần công trình của bạn nhất.
Bạn đang đứng tại công trình? Hãy bấm kết nối Zalo ngay để gửi hình ảnh, video hiện trạng hoặc định vị GPS. Kỹ sư Thành Hưng Clean sẽ bóc tách khối lượng và tư vấn phương án thi công trực tiếp, không cần điền form phức tạp.
Mạng lưới chi nhánh kỹ thuật và kho thiết bị cơ giới được bố trí để đáp ứng công trình ở mọi quy mô, từ nội thành đến các tỉnh lân cận.
Phụ trách điều phối toàn hệ thống khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận, đồng thời là kho lưu trữ máy móc cơ giới chính (máy mài sàn, máy chà sàn, giàn dây an toàn lau kính).
Phục vụ các khu công nghiệp, nhà xưởng quy mô lớn, ưu tiên hợp đồng vệ sinh định kỳ dài hạn cho doanh nghiệp sản xuất.
Hỗ trợ vệ sinh công nghiệp, lau kính cho các khu chế xuất và tòa nhà văn phòng trong khu vực.
Đáp ứng dịch vụ mài sàn đá, vệ sinh sau xây dựng cho các dự án dân dụng và khu đô thị mới.
Phạm vi phục vụ: Toàn bộ quận huyện TP.HCM và các tỉnh thành lân cận. Đối tác B2B có thể gửi hồ sơ mời thầu, file bản vẽ về contact@thanhhungclean.vn để nhận dự toán chi tiết.
Tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất từ khách hàng trước khi quyết định đặt lịch khảo sát hoặc thi công.